শিপিং পলিসি
HELLO LITTLE STEPS এ আমরা দ্রুত, নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে আমাদের শিপিং সংক্রান্ত নীতিমালা দেওয়া হলো।
ডেলিভারি এলাকা:
আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি করে থাকি।
অর্ডার প্রসেসিং সময়:
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।
আনুমানিক ডেলিভারি সময়:
- ঢাকা শহরের ভিতরে: ১-২ কার্যদিবস
- ঢাকা শহরের বাইরে: ২-৫ কার্যদিবস
ডেলিভারি চার্জ:
ডেলিভারি চার্জ আপনার লোকেশন অনুযায়ী checkout page এ প্রদর্শিত হবে। বিশেষ অফারে ফ্রি ডেলিভারি প্রযোজ্য হতে পারে।
Cash On Delivery:
আমরা Cash On Delivery সুবিধা প্রদান করি।
অর্ডার ট্র্যাকিং:
অর্ডার পাঠানোর পর প্রয়োজন অনুযায়ী tracking update প্রদান করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, হরতাল বা কুরিয়ার সমস্যার কারণে ডেলিভারিতে দেরি হতে পারে
- ভুল ঠিকানা বা ফোন নম্বর দিলে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে
যোগাযোগ:
HELLO LITTLE STEPS
📧 support@hellolittlesteps.com
📞 +8801XXXXXXXXX